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बेंगलुरु: यह घटना बन्नेरघट्टा के अपोलो अस्पताल में हुई. (फोटो: गेटी इमेजेज़)
बेंगलुरु: एक महिला ने कन्नड़ न जानने के लिए एक नर्स को डांटा और उसे अपने गृह राज्य लौट जाने की सलाह दी.
बेंगलुरु में ऐसे कई लोग हैं जिन्हें कन्नड़ न बोलने के कारण दुश्मनी का सामना करना पड़ता है। इसके अनगिनत उदाहरण हैं, जिसमें एक महिला को गैर-कन्नडिगा होने के कारण ड्राइवर द्वारा परेशान किया गया था। हाल ही में, एक और घटना हुई है जहां एक मरीज के परिवार ने स्थानीय भाषा न जानने के लिए एक नर्स की आलोचना की थी। इस घटना को देखने वाले एक Redditor के अनुसार, मरीज की बेटी ने न केवल नर्स पर हमला किया बल्कि यह भी सुझाव दिया कि उसे अपने गृह राज्य लौट जाना चाहिए।
उपयोगकर्ता अश्विन_ऑर_लोज़ द्वारा साझा किए गए रेडिट पोस्ट के शीर्षक में लिखा है, “आज मैंने अपोलो बन्नेरघट्टा में एक नर्स को एक मरीज की बेटी द्वारा कन्नड़ न बोलने के लिए डांटते हुए देखा। अपने गृह राज्य वापस जाने को कहा गया.
“वह मरीज को व्हीलचेयर पर बिठाने में मदद कर रही थी। उसकी बेटी ने कन्नड़ में एक सवाल पूछा, लेकिन जब नर्स को समझ नहीं आया और उसने दोबारा पूछने को कहा, तो बेटी भड़क गई,” Redditor का कहना है।
वह आगे कहते हैं, “बड़ी अस्पताल श्रृंखलाओं को संभवतः मरीज़ की भाषा संबंधी सहजता के आधार पर नर्सों की नियुक्ति करनी चाहिए। लेकिन यह सामान्य नर्सों को शर्मिंदा करने लायक नहीं है। किसी के भी प्रबंधन पर अपनी नाराजगी व्यक्त करें, कैरेन पहले से ही अधिक काम करने वाली नर्सों के प्रति नहीं है।
पूरी पोस्ट यहां देखें:
दो दिन पहले Reddit पर साझा किए जाने के बाद से, पोस्ट को लगभग 1,000 अपवोट और गिनती मिल चुकी है। कई लोग अपने विचार साझा करने के लिए टिप्पणी अनुभाग में भी आए।
यहां देखें कि लोगों ने पोस्ट पर कैसी प्रतिक्रिया दी:
“जब मैं लंबे समय तक अस्पताल में भर्ती था, तो मैं नर्स मल्लू की देखभाल में था। वह ज्यादा अंग्रेजी नहीं जानती थी. मुझे मलयालम नहीं आती. लेकिन वह काम में मेहनती थी। बहुत सामयिक और पेशेवर. काम में बहुत अच्छा. मैं कभी नहीं चाहूंगी कि उनके जैसे प्रोफेशनल की जगह कोई मेरी भाषा बोले। भाषा गौण है, स्वास्थ्य सेवा अधिक महत्वपूर्ण है। मुख्य डॉक्टर को अंग्रेजी आती थी जो काफी थी,” एक व्यक्ति ने कहा।
एक अन्य ने कहा, ‘आप अपनी बात पर बिल्कुल सही हैं और मैं 100% सहमत हूं।
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“यह बहुत ही भयानक है। नर्सों का काम आम तौर पर धन्यवाद रहित होता है। भारत में उनसे अधिक काम लिया जाता है और कम वेतन दिया जाता है। उस मरीज़ की बेटी किसी डॉक्टर के साथ ऐसा व्यवहार करने की हिम्मत नहीं कर सकती। बड़े अस्पतालों में ज्यादातर डॉक्टर आमतौर पर कर्नाटक के बाहर से होते हैं। लेकिन मरीज़ कभी यह नहीं कहेगा कि वह किसी ऐसे व्यक्ति की तुलना में कन्नडिगा डॉक्टर को प्राथमिकता देगा जो अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ हो,” तीसरे ने कहा।
चौथे ने कहा, “अपोलो बन्नेरघट्टा रोड पर सबसे अच्छी नर्सें हैं जो ईमानदारी से आपकी देखभाल करती हैं और मेरे जैसे डरे हुए लोगों के साथ धैर्य रखती हैं। हालाँकि वे कन्नड़ नहीं जानते होंगे, लेकिन उनमें से अधिकांश अच्छी अंग्रेजी बोलते हैं। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात उनकी कार्य नीति और व्यवहार है जो मुझे अन्य अस्पतालों की तुलना में कहीं अधिक पेशेवर और सौम्य लगा। यह निश्चित नहीं है कि भाषा दो लोगों के बीच बाधा क्यों बननी चाहिए, भले ही दो लोग एक आम भाषा नहीं जानते हों, तब भी संवाद करने और इसे समझने का एक तरीका हमेशा होता है। दूसरा, सिर्फ इसलिए कि नर्स को कन्नड़ नहीं आती, यह उसके काम के बारे में उसके ज्ञान के बारे में कुछ भी नहीं दर्शाता है। यदि नौकरी पाने के लिए भाषा एक अनिवार्य कारक है, तो हममें से आधे भारतीयों को पश्चिमी देशों में स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि हममें से अधिकांश लोग दयनीय अंग्रेजी बोलते हैं।”
पांचवें ने लिखा, “यह बहुत घृणित है।”