‘लैपटॉप 13 मिनट में आ गया’: बेंगलुरु के व्यक्ति ने ‘सुपर फास्ट डिलीवरी’ का अपना अनुभव साझा किया

ऑनलाइन शॉपिंग की तेज़ गति वाली दुनिया में, ई-कॉमर्स ने खरीदारी में क्रांति ला दी है, एक्सप्रेस डिलीवरी नया आदर्श बन गई है। जबकि कई लोग त्वरित किराना डिलीवरी सेवाओं जैसे ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट, ज़ेप्टो आदि से परिचित हैं, फ्लिपकार्ट ने फ्लिपकार्ट मिनट्स के साथ तत्काल व्यापार मंच में भी प्रवेश किया है। स्टारबक्स स्टोर में बैठे बेंगलुरु के एक निवासी ने फ्लिपकार्ट मिनट्स से एक लैपटॉप ऑर्डर किया जो उसे सिर्फ 13 मिनट में मिल गया।

उन्होंने कहा, “आदेश के तुरंत बाद, ट्रैकिंग पेज ने ‘थोड़ा विलंब’ दिखाया और समय को 12 मिनट तक अपडेट कर दिया।”

गुप्ता ने उल्लेख किया कि डिलीवरी पार्टनर स्टारबक्स आया जहां उसे केवल 3 मिनट के बाद बैठाया गया। ओटीपी के जरिए ऑर्डर कन्फर्म करने के बाद लैपटॉप डिलीवर कर दिया गया।

“वह यहाँ है! ओटीपी देने से पहले अभी अनबॉक्स करें,” उन्होंने लिखा।

एक उपयोगकर्ता ने साझा किया, “विश्वास नहीं हो रहा कि फ्लिपकार्ट अब सुपर फास्ट डिलीवरी कर रहा है! मैंने वास्तव में उनसे ऑर्डर करना बंद कर दिया क्योंकि जिस फोन को 4 बजे आना था, उसे डिलीवर करने में 15 दिन लग गए। लगता है कि प्रतिस्पर्धा अद्भुत काम करती है!”

दूसरे ने पूछा: “क्रांतिकारी! लेकिन अगर इतनी जल्दी दिया गया उत्पाद ख़राब हो जाए और उसे बदलने की ज़रूरत हो तो क्या होगा? तात्कालिक संतुष्टि दुःस्वप्न में बदल जाती है…! हालाँकि शुभकामनाएँ!

इसके जवाब में गुप्ता ने लिखा, “धन्यवाद. हम यह पुष्टि करने के बाद ओटीपी साझा कर सकते हैं कि उत्पाद बरकरार है और क्षतिग्रस्त नहीं है। इसके अलावा, यह स्टोर में खरीदारी करने जैसा ही है, एक बार जब आप उत्पाद प्राप्त कर लेते हैं और उसे स्टोर से घर ले आते हैं, तो नए दोषों को वारंटी या यदि लागू हो तो दुर्घटना कवर द्वारा कवर किया जाता है।”

भिन्न दृष्टिकोण वाले किसी व्यक्ति ने कहा: “7 मिनट में आप एक स्टोर पर जा सकते हैं, मुझे एक तेज़ स्टोर का प्रचार समझ में नहीं आता।”

यूजर एक्स ने कहा, “इस बीच मैं पिछले 50 मिनट से अपने जोमैटो ऑर्डर का इंतजार कर रहा हूं।”

एक आदमी ने कहा, “यह मेरा नया भारत है। इस तरह की सेवाओं का सपना केवल अन्य पश्चिमी देशों में ही देखा जा सकता है।”

अपने प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, फ्लिपकार्ट मिनट्स न केवल बिजली की तेजी से डिलीवरी का वादा करता है, बल्कि लैपटॉप जैसे हाई-एंड गैजेट भी प्रदान करता है – जो कि ज़ेप्टो, ब्लिंकिट आदि जैसे प्लेटफार्मों पर नहीं मिलते हैं। इस महीने बेंगलुरु के चुनिंदा क्षेत्रों में लॉन्च किया गया, फ्लिपकार्ट अपने प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण के लिए भी खड़ा है, जिसके उत्पादों की कीमत प्रतिस्पर्धी सेवाओं की तुलना में लगभग 10% कम है।